どすらぼ

ドスパラのおすすめパソコンを本気で評価

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ドスパラでのPC修理を無料にする方法

パソコンが壊れたら販売店に修理を依頼するのが自然な流れです。ドスパラのBTOパソコンが故障したらドスパラに修理してもらいます。購入時に選択した保証期間内なら修理対応してもらえます。

しかし故障には2つの種類があります。それは自然故障と過失故障です。自然故障は「勝手に壊れてしまった」ことを意味します。過失故障は「ユーザーの行動が原因で壊れてしまった」ことを意味します。

過失故障は保証対象外

過失故障とは例えば以下のような原因によるものです。

  • PCにコーヒーをこぼしてしまって壊れた
  • ノートPCを落としてしまって壊れた
  • ノートPCに物を挟んだまま閉じてしまって液晶が壊れた

パソコン購入時に加入する保証はあくまでも自然故障が対象です。自然故障なら無料で修理してもらえます。しかし過失故障の場合は保証対象外となるため、有料での修理になってしまいます。しかもかなり高額なので「これなら新しくパソコンを買ったほうがいいかも」なんてことになってしまうのです。

故障の原因を診断、パーツの費用、修理作業の費用・・・等がかかるので高額になるのは当然なのですけど、できれば無料で修理してもらいたいですよね。

セーフティサービスなら無料で修理!

ドスパラには過失故障でも無料で修理してくれる方法がひとつだけ存在します。それはセーフティサービスへの加入です。パソコン購入時に加入する通常の保証とは別に、月額でサービス料を支払い続けるのがセーフティサービスです。

セーフティサービスに加入すると以下のようなメリットがあります。

  • 過失故障もすべて無料で修理
  • 365日電話&リモートサポート
  • パソコン内部清掃サービス
  • 中古買い取り10%アップ

セーフティサービスのプランによってさらなる特典があるのですが、どのプランを選んだとしても無料修理は含まれています。一番安いプランで月額680円(+税)です。1年間で8160円(+税)の計算です。

修理で7万円もかかってしまうことは決して珍しくありません。そう考えると8160円(+税)で過失故障も無料修理してくれるのは激安です。だからドスパラのBTOパソコンを買う時にはセーフティサービスへの加入をおすすめします。

>> セーフティサービスの詳細はこちら

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