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ドスパラでPC購入前の相談をする4つの方法

パソコンの選び方が正しいかどうかを判断するのはとても大変です。パーツの知識があればいいですけど、ほとんど人はそうではないですから、目的のことを快適にするパーツ選びなんてなかなかできません。

無駄に高額なパソコンを買ってしまうのもお金が勿体無いですよね。かといって、用途を快適にできない低スペックパソコンを買ってしまったら大金が無駄になってしまいます。

だからこそパソコン購入前にはプロに相談するのが大切です。ドスパラの場合、購入前の相談窓口がいくつかあり、そこで相談しながらパソコンを選ぶことができるので、是非積極的に利用すべきです。

電話で相談する

ドスパラ公式サイトには問い合わせの電話番号が記載されています。そこに電話すればパソコン選びの相談に乗ってくれます。一番手っ取り早い相談方法です。そのまま電話注文することも可能です。

ただ相談したいことを事前にまとめておかないと、細かいところを話し忘れてしまうかもしれません。また私のように電話が苦手な人は別の方法をとったほうがいいでしょう。

電話ではなくメールで相談することもできます。メールなら質問内容を余すことなく伝えられますし、相手も理解しやすいのでおすすめです。おそらく「こちらのPCがおすすめです」とPCのURLを送付してくれます。

メールは電話とは違い、いつでも受け付けています。けれども返信はおそらく翌営業日です。「今すぐ選びたい！」という方はメールだと遅いと感じてしまうかもしれませんね。

「電話は苦手、でもメールより早く回答が欲しい」という方におすすめの相談方法はチャットです。ドスパラ公式サイトでパソコンを選んでいると、ポップアップでチャットへの誘導ボタンが出てきます。

そこをクリックするとチャットに繋がるので、あとは担当者とリアルタイムでメッセージを交換できます。リアルタイムなので電話と同じくらい素早く解決できます。ただ受付時間は電話と同じなので、夜に相談したいならメールを利用しましょう。

ドスパラは全国各地に店舗を構えています。そこにはパーツの知識を持ったプロの店員さんがたくさんいます。店員さんは毎日パソコン購入前の相談を受けていますから、適切な回答をしてくれるでしょう。

もちろんそのままおすすめされたパソコンを購入することもできます。家の近くにドスパラの店舗があるなら、店員さんに相談するのが一番確実だと思います。